Sempre difficile avere conferme su come si evolvono i metodi logistici delle grandi aziende di e-commerce. Da una serie di osservazioni, sembra di potere però affermare con ragionevole certezza che Amazon in Italia, almeno in alcune zone, ha adottato da qualche mese il modello “milk run”, ossia il giro del latte. Le zone sono quelle dove l’azienda dispone di una presenza fissa di lockers, che diventano i destinatari. Una o più volte al giorno un mezzo fa il giro dei locker e scarica gli ordini, ritirando anche i resi. Il servizio per il cliente resta lo stesso. La riduzione di costi e di complessità è evidente.